اهلاً بك نتمني لك تجربة شراء ممتعة

ابتكارات جديدة تنتظرك!

اكتشف أحدث المنتجات ✨

سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية – Velvet Her

أولًا: مقدمة

يرحب متجر Velvet Her بكم، ونؤكد التزامنا بتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الاتفاقية، والتي تنظم العلاقة بين المتجر والعملاء وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ثانيًا: تعريفات

  • المتجر: موقع Velvet Her الإلكتروني وكافة خدماته
  • العميل: كل من يقوم باستخدام الموقع أو الشراء منه
  • الاتفاقية: الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية والاستخدام

ثالثًا: أهلية الاستخدام

  • يجب أن يكون المستخدم 18 سنة أو أكثر أو تحت إشراف ولي أمر
  • يتحمل المستخدم كامل المسؤولية القانونية عند استخدام الموقع

رابعًا: استخدام الموقع

يلتزم العميل بما يلي:

  • استخدام الموقع بشكل قانوني ووفق أنظمة المملكة
  • عدم استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل مخالف أو غير مشروع
  • عدم محاولة اختراق الموقع أو التلاعب به

خامسًا: الحسابات والتسجيل

  • يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وحديثة
  • يتحمل مسؤولية الحفاظ على بيانات الدخول
  • يحق للمتجر إيقاف أي حساب يحتوي على معلومات غير صحيحة

سادسًا: المنتجات وجودتها

في Velvet Her نؤكد على ما يلي:

  • جميع المنتجات المعروضة مملوكة للمتجر أو يتم توفيرها عبر موردين موثوقين
  • نلتزم بعدم بيع أي منتجات مقلدة أو مخالفة للأنظمة
  • يتم عرض المنتجات بصور حقيقية ووصف دقيق يعكس المنتج الفعلي
  • نحرص على اختيار منتجات عالية الجودة لضمان رضا العملاء

سابعًا: الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار موضحة بالريال السعودي وتشمل الضريبة (إن وجدت)
  • يوفر المتجر وسائل دفع آمنة عبر شركاء موثوقين
  • يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت

ثامنًا: الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات خلال المدة المحددة لكل منتج
  • قد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة
  • المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن

تاسعًا: الملكية الفكرية

  • جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات) مملوكة لمتجر Velvet Her
  • يمنع استخدام أو نسخ أي محتوى بدون إذن رسمي

عاشرًا: سياسة الخصوصية

نحن في Velvet Her نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية:

🔐 جمع المعلومات:

نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن

🔐 استخدام المعلومات:

يتم استخدام البيانات من أجل:

  • تنفيذ الطلبات
  • تحسين تجربة المستخدم
  • التواصل مع العملاء

🔐 حماية المعلومات:

  • نستخدم أنظمة حماية متقدمة لحماية بياناتك
  • لا يتم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا لأغراض تنفيذ الطلب (مثل شركات الشحن)

🔐 ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح

الحادي عشر: حدود المسؤولية

  • المتجر غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتجات
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار ناتجة عن طرف ثالث (مثل شركات الشحن)

الثاني عشر: إيقاف الحسابات

يحق للمتجر:

  • إيقاف أو حذف أي حساب مخالف للشروط
  • منع الوصول للخدمات دون إشعار مسبق

الثالث عشر: التعديلات

  • يحق للمتجر تعديل هذه السياسة في أي وقت
  • استمرار استخدام الموقع يعني الموافقة على التعديلات

الرابع عشر: النظام المطبق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية

اشترك بالنشرة البريدية

اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
newsletter-Banner
تسوّق
بحث
الحساب
1
سلة المشتريات